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车云网科技

车云网科技 OBD车联网行业领军品牌
 尊重的客户: 
      我公司供给的产物均是自立研发,具有自立常识产权的产物。为用户供给高效力的周全办事,并最大水平保障用户的投资好处是咱们一直对峙稳定的准绳。为了给用户供给最高品德的办事,咱们视办事为最主要的产物,为求做到办事的专业化、多元化、条理化,为用户供给包含征询、设想、名目实行、名目保护、装备保护、专业培训在内的持久、周全的手艺办事与撑持;并许诺供给最好的手艺撑持和售后办事,保障装备运转于最好状况。 
一、办事准绳 
      客户至上、急人所需、全程指点 
二、办事战略 
      1、为客户供给须要办事全程跟踪和特性化定制; 
      2、为客户供给综合式处理计划的最优挑选; 
      3、为客户供给壮大的手艺研发撑持和高品质保障。 
三、售后办事 
      1、供给车云网产物的毕生软件进级办事和手艺撑持; 
      2、供给现场操纵职员的手艺培训和现场手艺办事; 
      3、车云网办事专线将供给365天,7 ×24小时的手艺撑持办事,并供给网上办事。 
四、维修办事 
      1、维修规模:一切车云网系列产物; 
      2、维修周期:自收到维修品之日起,车云网的手艺部、维修部将构造特地职员在最短时候内修复前往;(不含邮寄进程中的时候)。 
      3、维修用度:在保修期内的产物,如因产物品质题目,收费维修;因为客户利用不妥形成破坏需维修的产物,需收取元件费;跨越保修期的产物,按照破坏水平肯定收取维修费的金额; 
      4、上门办事:跨越维修期的产物,如须要上门办事,除维修用度外,客户还需承当上门办事职员的交通费、出差费等。详细以车云网划定为准。

 公司今朝在深圳设立了售后办事中间,全天24小时为各地用户供给售后手艺办事撑持

 
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